Vsebina
- 01. Ne ustvarjajte težav
- 02. Na prvo mesto postavi ljudi
- 03. Naredite preproste interakcije
- 04. Komunicirajte, ne mešajte
- 05. Ukrotite tehnologijo
- 06. Poiščite prostor za razmišljanje
Se želite naučiti nekaj UX lekcij? Morda se sliši nenavadno, a pojdite na stranišče. Bodite z nami. Morda na to še niste pomislili, vendar je to kraj, ki ponuja vpogled v to, kako oblikovati ciljno usmerjene, naloge temelječe, časovno kritične uporabniške interakcije in vmesnike - vse to je izjemno koristno za UX.
- Končni vodnik po uporabniški izkušnji
Veliko javnih stranišč je katalog katastrofalnih napak pri načrtovanju, ki prinašajo veliko lekcij UX. Ni čudno, da ima splet težave z uporabnostjo, ko se oblikovalci še vedno trudijo ustvariti elegantne rešitve za vsakodnevno dejavnost, tako preprosto kot stranišče. Toda to pomeni, da se je mogoče naučiti veliko dobrega in slabega pri oblikovanju stranišč. Tu je nekaj nasvetov za naslednji digitalni projekt. Izdelava novega spletnega mesta? Preizkusite naš vodnik po najboljših graditeljih spletnih strani in najboljših storitvah spletnega gostovanja.
01. Ne ustvarjajte težav
Dober dizajn je namenjen reševanju problemov, vendar včasih dizajn nehote ustvari težavo. V moškem stranišču v gledališču Brighton's Dome Theatre je napis: "To je umivalnik". Na žalost v naglici pred predstavo pogosto opazite, da moški zamenjajo dolg kovinski okov v obliki korita za pisoar.
Prepričan sem, da je bil, ko je bil razstavljen v dizajnerskem studiu, videti fantastično, a in situ višina, barva, material, položaj in oblika prikrivajo njegov namen. Izogibajte se občutku potapljanja. Vedno oblikujte za ljudi, ki bodo uporabljali vaše izdelke, in upoštevajte kontekst, v katerem se bodo srečali z njimi.
02. Na prvo mesto postavi ljudi
Mobile-first in content-first imajo svoje mesto, vendar predlagam, da so najboljši modeli ustvarjeni najprej za ljudi. Opazovanje človeškega vedenja vam pomaga ustvariti presenetljive in inovativne rešitve.
Primer tega je poskus, ki ga je čistilno osebje na letališču Schiphol postavilo pred več kot 25 leti. S preprostim dodajanjem podobe muhe v porcelan, na katero ciljajo, jim je čez noč uspelo zmanjšati "razlitje" moških stranišč za 80 odstotkov, kar pomeni velik prihranek pri stroških čiščenja.
Poskus so ponovili po vsem svetu. Izkazalo se je, da so moški precej predvidljivi; naredite nalogo tekmovanje in dobili boste njihovo koncentracijo.
03. Naredite preproste interakcije
Stranišča za vlake so odličen kraj za učenje nekaterih ključnih lekcij UX, saj so velik vir dizajnerskega kriminala. V mnogih primerih morate za preprosto zaklepanje vrat prebrati množico navodil in izbrati pravilno kombinacijo utripajočih gumbov. Bil sem na vlakih, kjer je potreben znak, ki kaže na vodo, saj se ob dvigu sedeža skrije. Ta slaba zasnova je še slabša, če je edini vidni gumb neoznačen in enostaven za zaustavitev v sili.
V vmesnik je treba vnesti namige o uporabi izdelka. Potreba po navodilih je močan znak, da vašega dizajna ni nagonsko uporabljati.
04. Komunicirajte, ne mešajte
Vsi smo bili tam: počili za loo (pogosto po nekaj pijačah) z naraščajočo tesnobo, ko skušamo razvozlati znak na vratih. Je merman ali sirena? Ali so beretke značilne za spol? Spomnite me, ali je kromosom XY pokazatelj moške ali ženske določitve spola?
Nočem rešiti uganke, ampak samo skozi pravilna vrata. Kar se zdi kot igriva razširitev osebnosti vaše blagovne znamke, lahko hitro privede do frustracije uporabnikov. Ne glede na to, kako lepi so vaši simboli ali ikone, če na hitro ne sporočijo, kaj nameravate, so primer slabega oblikovanja.
05. Ukrotite tehnologijo
Samo zato, ker ga lahko zgradite, še ne pomeni, da bi ga morali. Japonska stranišča nudijo sanitarno lekcijo v nevarnosti prekomernega inženiringa in lezenja. Na vrhunskih straniščih splakovanje, dvigovanje in spuščanje pokrova ter celo vodenje osebnega zapisa o "uspešnosti" poteka prek aplikacije za pametni telefon. To pomeni, da morate ponoči, preden greste na stranišče, najti svoj telefon (in upamo, da je baterija napolnjena).
Včasih mora biti najmanj sposoben za preživetje obseg izdelka. Pri oblikovanju je manj več; in še manj je še več.
06. Poiščite prostor za razmišljanje
Stranišče je popoln ostriž za razmišljanje in spodbudo radovednosti. Torej, če želite razumeti človeško vedenje, dobiti navdih za vzorce interakcij ali potrebujete samo prostor za razmislek, veste, kam iti. Danes postanite boljši oblikovalec s straniščem.
Ta članek je bil prvotno objavljen v reviji net.
