"Sodeloval sem z velikim podjetjem, da bi jim pomagal oblikovati novo serijo maskot, namenjenih otrokom. Dogovorili smo se za oceansko temo in začeli ustvarjati makete za družinske člane na podlagi morskega življenja. Iz meni neznanih razlogov človeški viri (HR) je moral biti CC'd v vseh interakcijah, ki smo jih imeli. To pa se je izkazalo za nepotrebno, ker HR ni bral e-pošte. In to je bilo v redu, dokler nismo prišli do nesporazuma ... "
Naročnik: Všeč so mi začetni vzorci, ki ste nam jih dali, vendar me skrbi glede doslednosti. Razmišljal sem glede na vrste. Kljub temu sem to omenil [redificirani] v HR in bil je zaskrbljen, da bi lahko prišel kot rasističen.
Jaz: Mislim, da bi to lahko bilo pretirano, vendar vsekakor lahko cenim skrb. Ste imeli v mislih kakšno vrsto?
Naročnik: No, mislil sem, da bi se raje odločili za vizualno skladnost, veste? Kot mamo in oče bi lahko imeli kita morilca in morskega psa ter vsem otrokom naredili različne vrste mehkužcev ali kaj podobnega. Všeč mi je dizajn školjk, ki ste nam ga pokazali. Razmišljal sem, da bi školjko lahko uporabili kot glavno maskoto, a lahko vidimo nekaj sprememb? Eno bomo uporabili za glavno maskoto ali pa jo bomo uporabili kot različne otroke.
"Kot ponavadi sem stranki nato poslal naše zapiske s sestanka, ki so vsebovali povzetek o čem smo se pogovarjali in kaj je bilo treba storiti. Stranka je na to e-poštno sporočilo odgovorila z novim, z naslovom 're: Your Clam' . "
Naročnik: Potem, ko sem prišel domov, sem še enkrat pogledal tvojo školjko in nekaj na ustnicah ni več.
"Naročnik je še naprej pisal posebne revizije in kot referenco vključeval slike resničnih in risanih školjk. Tega e-poštnega sporočila nisem natančno prebral, saj je bil konec mojega delovnega dne. Naslednje jutro so me iz podjetja poklicali in da pridem na sestanek glede mojega glavnega stika s stranko.
"Izkazalo se je, da je bilo prvo e-poštno sporočilo, ki ga je prebral HR, zadnje in so se ustavili po prvem stavku, zaskrbljeni, da so priložene slike spolne narave in da je" školjke "manj kot subtilna kodna beseda za mojo nožnico. Čeprav je vse je bila pojasnjena, moja zgodba je potrdila stik z mojo stranko in so se morali sklicevati na maketo, odločili so se, da se bodo "počutili bolj udobno", če me bodo pustili. "
Ta članek je bil prvotno objavljen v številki 253 revije net. Če želite prebrati več zgodb o nočnih morah strank, pojdite na stranko iz pekla.
Je to všeč? Preberite jih!
- Stranke iz pekla: nevesta je postala slaba
- Najboljše brezplačne kurzivne pisave
- Odkrijte najboljšo platformo za blogiranje
